Como adicionar um novo número ao Pink?
Você pode conectar múltiplos números ao Pink conforme o seu plano. Cada número precisa ser conectado individualmente pelo gerente.
Passo a passo
- Acesse o Painel Administrativo;
- Vá em Integração de Canal;
- Clique em + Adicionar Canal;
- Escolha o tipo de integração (WhatsApp Web);
- Digite o número que será conectado;
- Preencha todos os campos para completar a configuração do número:
- Etiqueta: até 3 caracteres para identificar o número na lista de conversas.
- Nome: nome personalizado para esse canal.
- Descrição: breve descrição da finalidade do número.
- Caixa de entrada: selecione a caixa de entrada principal para onde as mensagens serão direcionadas.
- Bot: Escolha o bot que deseja vincular na integração
- Importar histórico de conversas: opção para importar o histórico do WhatsApp.
- Mostrar nome de exibição: ativa a exibição do nome do cliente na conversa.
- Segmentação por usuários: defina quais usuários da equipe poderão acessar esse canal. (Somente se possuir mais de um número integrado)
Clique em Próximo e espere a página salvar e gerar o QR Code para a conexão com o WhatsApp desse número. Após a leitura, novas conversas podem ser iniciadas com essa nova integração.
💡 Consulte seu plano atual para verificar o limite de números disponíveis.
