Desativar usuário / Reativar usuário

Escrito por Time de Sucesso do Cliente Pink
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Atualizado 26 de October de 2026
3 days ago

Desativar usuário / Reativar usuário

A desativação de usuário permite suspender o acesso de um atendente ao Pink sem excluí-lo permanentemente. O histórico de conversas é mantido, mas o usuário é removido de todas as conversas

Desativar um usuário

  1. Acesse o Painel Administrativo;
  2. Vá em Edição de Usuários;
  3. Localize o usuário desejado;
  4. Clique em Desativar e confirme a ação.

Reativar um usuário

  1. Acesse o Painel Administrativo;
  2. Vá em Edição de Usuários;
  3. Localize o usuário e clique em Reativar.

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