Reset de senha / Alteração de senha
Como redefinir ou alterar a senha de um usuário da plataforma.
Se você é usuário comum (Esqueceu a senha)
- Na tela de login, clique em Esqueceu sua senha?;
- Informe o e-mail cadastrado na conta;
- Você receberá um link de redefinição por e-mail;
- Caso não receba, verifique a caixa de spam ou contate o suporte Pink.
Se você é usuário comum (Alterar a senha)
- Na tela principal da Pink, vá no ícone de perfil do lado esquerdo da tela e clique em Minha Conta;
- Em Nova Senha, digite a a nova senha que deseja;
- A senha deve respeitar os requisitos: Min. 8 caracteres, inserir letras maiúsculas e minúsculas, possuir número e um símbolo (!, @, #, $...)
- Ao clicar em Salvar Alterações, a nova senha será aplicada ao usuário
Redefinindo a senha de outro usuário (como gerente)
Acesse o Painel Administrativo, vá em Edição de Usuários, localize o usuário desejado, clique em Editar e depois em Resetar Senha. O usuário receberá um e-mail com as instruções.
