Como reconectar o Pink ao WhatsApp
Solução rápida para quando a conexão com o WhatsApp cai e precisa ser reestabelecida via QR Code.
Passos para reconectar (Painel Administrativo)
- Acesse o Painel Administrativo e vá em Integração de Canal;
- Localize o número desconectado e clique em Conectar Integração;
- No WhatsApp do celular físico, acesse Aparelhos Conectados;
- Toque em Conectar um aparelho e escaneie o QR Code exibido na tela;
- Aguarde a confirmação da reconexão.
Passos para reconectar (Card amarelo)
- Verifique se o card amarelo aparece na sua tela inicial escrito WhatsApp desconectado;
- Vá em Clique aqui para ver ;
- Certifiquei que o número que aparece é o correto;
- Clique em Reconectar e siga o passo a passo acima do Painel Adminstrativo;
- Aguarde a confirmação da reconexão.
💡 Dica: Somente o usuário gerente pode reconectar a integração. Se o QR Code não aparecer, atualize a página do Pink no navegador.