Primeiros Passos

Como montar um Template de Contato Ativo — WhatsApp CoEx

Como configurar um novo número

Passo a passo para adicionar um novo número WhatsApp à plataforma. Requer permissão de gerente.

Caixas de Entrada padrão do sistema

Entenda as caixas de entrada nativas do Pink (DEVICE, GROUP e TRIAGEM) e como elas organizam os atendimentos.

Como esconder uma conversa no Pink

Edição de Usuários

Como adicionar novos atendentes à plataforma, com permissão de gerente.

Como criar uma nova caixa de entrada

Crie caixas de entrada para separar setores, ramais ou departamentos.

Conectando seu WhatsApp à Pink App

Aprenda como conectar o número de WhatsApp da sua empresa à plataforma Pink App.

Como retirar um usuário de uma conversa do Pink

Como cadastrar usuário gerente

O usuário gerente tem acesso ao Painel Administrativo e é responsável pela configuração geral do Pink.