Canal colaborativo
Configure o canal colaborativo para adicionar todos os usuários à conversa automaticamente.
Reset de senha / Alteração de senha
Como redefinir ou alterar a senha de um usuário da plataforma.
Segmentar Usuários
Controle quais usuários têm acesso a cada número de telefone cadastrado na plataforma.
Desativar usuário / Reativar usuário
Como desativar temporariamente um usuário sem excluí-lo permanentemente da plataforma.
Desativar/Desconectar um número
Como desativar um número para que os usuários não possam mais utilizá-lo.
Alteração de e-mail de usuário
Como alterar o e-mail de login de um usuário da plataforma.
Horário de atendimento / Mensagem de ausência
Configure horários de funcionamento e mensagens automáticas fora do expediente.
Tipos de bot
Conheça os tipos de bot disponíveis no Pink para automatizar o direcionamento de atendimentos.
Conversa privada
Como tornar uma conversa privada, visível apenas para participantes selecionados.
